CPA(Cost Per Action)
CPA (Cost Per Action) — стоимость целевого действия пользователя: заявки, звонка, визита в офис продаж или подписания договора. В маркетинге недвижимости CPA показывает, сколько стоит каждый шаг воронки продаж — от первого контакта до сделки.
Формула расчёта: CPA = Рекламный бюджет ÷ Количество целевых действий.
В отличие от CPL, CPA может учитывать не только заявки, но и более глубокие действия: квалифицированные лиды, визиты в офис продаж, бронирования. Это даёт более точную картину эффективности маркетинга.
Пример: при бюджете 500 000 рублей и 10 визитах в офис продаж CPA визита = 50 000 рублей. Если из 10 визитов 2 завершились сделкой — CPA сделки = 250 000 рублей.
Для оценки эффективности маркетинга важно считать CPA на каждом этапе воронки.
Связанные услуги
Часто задаваемые вопросы
CPL — стоимость любого лида (заявки). CPA — стоимость конкретного целевого действия: квалифицированной заявки, визита в офис продаж, подписания договора. CPA точнее отражает эффективность, но требует сквозной аналитики.
CPA сделки зависит от среднего чека. При продаже квартир от 15 млн рублей CPA сделки до 500 000 рублей считается хорошим показателем. Важно соотносить CPA с маржинальностью проекта.
Связанные термины
Хотите применить это на практике?
Бесплатная диагностическая встреча — разберём ваш маркетинг и покажем, как использовать cpa для роста продаж