Колл-трекинг(Call Tracking)
Колл-трекинг — технология отслеживания телефонных звонков, позволяющая определить, из какого рекламного канала пришёл звонок. Для застройщиков колл-трекинг — обязательный инструмент, так как 40–60% заявок приходят через звонки.
Как работает колл-трекинг:
- Каждому рекламному каналу присваивается уникальный номер
- Пользователь видит подменный номер на сайте
- При звонке система фиксирует: канал, ключевое слово, страницу
- Данные передаются в CRM и аналитику
Типы колл-трекинга:
- Статический — один номер на один канал (баннер, Авито)
- Динамический — подменный номер для каждого посетителя сайта
Популярные сервисы:
- Calltouch — от 8 000 рублей в месяц
- CoMagic — от 6 000 рублей в месяц
- Ringostat — от 5 000 рублей в месяц
Без колл-трекинга невозможно:
- Определить, какой канал приносит звонки
- Посчитать реальный CPL (заявки + звонки)
- Построить сквозную аналитику
- Контролировать работу менеджеров (запись звонков)
Для застройщиков колл-трекинг — не опция, а обязательный инструмент. Без него 40–60% конверсий остаются невидимыми.
Связанные услуги
Часто задаваемые вопросы
40–60% обращений в недвижимости — звонки. Без колл-трекинга вы не знаете, какая реклама приносит эти звонки. Это значит, что половина маркетингового бюджета не отслеживается, и вы не можете оптимизировать каналы.
От 5 000 рублей в месяц за базовый пакет (5-10 подменных номеров). Для застройщика с 3-4 рекламными каналами оптимален пакет за 8 000–15 000 рублей с динамическим колл-трекингом и интеграцией с CRM.
Связанные термины
Хотите применить это на практике?
Бесплатная диагностическая встреча — разберём ваш маркетинг и покажем, как использовать колл-трекинг для роста продаж