Apple Real Estate: CPL 3 784 ₽ и 6 сделок из Telegram

О клиенте

Apple Real Estate — застройщик премиальной недвижимости в Москве. Средний чек обращения — от 20 млн рублей. Целевая аудитория — покупатели с высоким доходом, которые принимают решение о покупке в течение 2-6 месяцев. Конкуренция в этом сегменте особенно высока: десятки девелоперов борются за ограниченную аудиторию с бюджетом от 20 млн.

До начала сотрудничества клиент работал с классическими рекламными каналами — контекстная реклама и медийные размещения. Стоимость привлечения лида превышала 10 000 рублей, при этом доля нецелевых обращений достигала 40%. Отдел продаж тратил время на обработку запросов от брокеров и покупателей с бюджетом значительно ниже минимального лота.

Задача

Клиент пришёл с конкретным запросом: снизить стоимость целевого обращения и увеличить количество квалифицированных лидов — покупателей, которые реально готовы к сделке в премиальном сегменте. Важно было не просто «нагнать трафик», а выстроить воронку, в которой каждый лид проходит через прогрев и приходит к менеджеру уже подготовленным.

Что мы сделали

Разработали стратегию продвижения через Telegram

Мы начали с аудита существующих каналов и анализа аудитории. Стало очевидно, что премиальная аудитория активно потребляет контент в Telegram — деловые каналы, аналитика рынка, инвестиции. Это определило выбор основного канала продвижения.

Мы разработали стратегию, в которой Telegram стал центром воронки: Telegram Ads привлекает аудиторию, канал прогревает контентом с цифрами и аналитикой рынка, а целевое действие — заявка на персональную консультацию.

Настроили рекламные кампании в Telegram Ads

Ключевой этап — точная сегментация аудитории. Мы отобрали каналы, в которых сконцентрирована целевая аудитория: инвестиционные, деловые, каналы о недвижимости с чеком от 15 млн. Креативы делали акцент на конкретных преимуществах объектов — локацию, инфраструктуру, инвестиционный потенциал — без названий конкретных жилых комплексов.

Еженедельно анализировали результаты, отключали неэффективные связки, масштабировали работающие. За первые два месяца CPL снизился с 5 741 до 3 784 рублей.

Выстроили контент-воронку в канале

Контент в Telegram-канале работал на прогрев: аналитика рынка премиальной недвижимости, разбор локаций, сравнения планировок, инвестиционные расчёты. Каждый пост завершался возможностью получить персональную подборку объектов — это переводило подписчика в стадию обращения.

Результаты

За период работы кампания показала стабильные результаты в performance-метриках:

• CPL 3 784 рубля — при среднем чеке обращения от 20 млн это соотношение стоимости привлечения к стоимости сделки менее 0,03%
• 69 целевых обращений в лучший месяц — каждое от покупателя с подтверждённым бюджетом
• 6 закрытых сделок со средним чеком 15 млн рублей
• Диапазон CPL за всё время сотрудничества — от 3 784 до 5 741 рубля
• Доля нецелевых обращений снизилась с 40% до 15%

Главный результат — не просто лиды, а сделки. Шесть покупателей прошли полный путь от рекламного касания в Telegram до подписания договора. Это подтверждает, что стратегический подход к продвижению в Telegram работает даже в премиальном сегменте с длинным циклом принятия решения.

Почему это сработало

Успех проекта определили три фактора. Первый — стратегия, а не тактика. Мы не просто «запустили рекламу», а выстроили систему: привлечение, прогрев, конверсия. Второй — управление на основе данных. Еженедельная оптимизация кампаний по CPL и качеству лидов, а не по охватам. Третий — фокус на performance-метриках. Каждое решение оценивалось по влиянию на стоимость привлечения и количество сделок.

Подробнее о наших услугах: продвижение в Telegram для застройщиков и performance-маркетинг для девелоперов.